Враќање

Capone овозможува враќање на пари во рок од 14 дена од денот на прием на стоката. Не вршиме замени. Доколку од било која причина не сте задоволни со вашата нарачка, Ве молиме да ја пополните оваа форма за да Ви извршиме враќање на парите.

Трошоците за поштарина за враќање на стоката ги сноси купувачот, освен ако не е во прашање наша грешка. Враќањето и рефундацијата на парите се вршат исклучиво преку Express One курирска служба. Вратените артикли мора да бидат во оригинална состојба и неоштетени со употреба. По пријавата за враќање Capone.mk ќе нарача подигнување на артиклот кој сакате да го вратите. Доколку се исполнети горе споменатите услови за состојбата на артиклот и амбалажата, курирот ќе изврши враќање на парите во рок од 48 часа од преземањето на пратката.

Во случај на нарачки кои имале бесплатна достава (над 100 КМ), враќањето ќе биде намалено дополнително и за таа поштарина. На пример, ако сте платиле на курирот 119 КМ, правите враќање, ќе ви бидат исплатени 101 КМ.

Податоци потребни за враќање: Име и презиме*
Телефонски број*
Е-пошта*
Град*
Адреса*
Поштански број*
Датум на набавка*
Датум на испорака*
Износ платен на курирот*
Линк до нарачаниот производ (ако имате повеќе производи, одделите ги со запирка)*
Број на нарачка (сте го добиле во email)*
Причина за враќање (одберете една од следните):

Не ми одговара големината Не сум задоволен/на со квалитетот Не сум нарачал/а ваков производ Производот е оштетен Погрешно испорачана нарачка Не е во согласност со описот Не сум задоволен/на со бојата/изгледот